春节临近，返乡人员增多，人口流动频繁，办税服务厅作为服务纳税人缴费人的“最前沿”，做好疫情防控和办税服务尤为重要。面对办税服务厅人流量增多，汉寿县税务局迅速行动，精准发力，确保防疫、办税两不误。
一方面，县税务局在全市率先启用健康码（身份证）测温识别一体机，提供扫健康码（识别身份证）测温防疫一体服务，保障纳税服务工作的安全运行，同时为纳税人缴费人提供更加安全、高效、贴心的纳税服务。健康码（身份证）测温识别一体机集成了“人、证、码、温”四合一查验，实现了身份证信息与健康码信息的联动，纳税人缴费人可通过刷身份证获取健康码播报显示绿码状态，也可以刷湖南省居民健康卡快速识别通行，实现了智能、安全、流畅的人员出入管理，整个验证过程最快1-2秒即可，极大地提高了纳税人缴费人的办事效率。
另一方面，大力拓展“非接触式”办税缴税服务，安排青年党员志愿者在办税服务厅引导纳税人缴费人优先使用电子税务局、自助办税机等网上办税方式，成立线上服务专班，为企业提供涉税咨询，通过税企交流群、县融媒体中心发布办税服务厅电话，方便群众咨询和预约办税，通过热线电话实时辅导纳税人缴费人，从企业的实际需求出发，多次举办“线上纳税人学堂”，为企业讲解疫情防控期间适用的税费优惠政策，帮助纳税人进行网上申报，防疫不隔爱，让“非接触式”办税成为纳税人缴费人办税的首选。
县税务局有关负责人表示，今后将进一步拓展“非接触式”办税缴费服务，持续开展系列线上“云辅导”服务，坚决做到疫情防控和便民办税服务“两不误”，用暖心的服务为统筹推进汉寿经济社会发展持续贡献税务力量。
责编：李俊
来源：汉寿县融媒体中心
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